Condizioni dell'hotel e politiche di cancellazione:
Arrivo e Partenza:
• Le camere sono disponibili a partire dalle ore 14:00. Gli arrivi anticipati possono essere concessi a discrezione e disponibilità della camera preparata.
• Il giorno della partenza, vi chiediamo di liberare la camera entro le ore 10:00. In caso di arrivo dopo le 18:00, vi preghiamo di avvisarci tempestivamente.
Early Check In:
• Un check-in anticipato dalle ore 8:00 con colazione inclusa è possibile su richiesta e disponibilità, a pagamento.
Late Check Out:
• Un check-out posticipato fino alle ore 19:00 con accesso al centro benessere è possibile su richiesta e a pagamento. Per l'uso della camera e del buffet pomeridiano sarà addebitato un costo aggiuntivo. Il late check-out è disponibile solo su breve preavviso e a seconda della disponibilità.
Wireless LAN nell'hotel:
• Il Wi-Fi gratuito è disponibile in tutto l'hotel.
Prenotazioni:
• La vostra prenotazione sarà confermata con una email di conferma. Ci riserviamo il diritto di richiedere un numero di carta di credito, un'assicurazione contro l'annullamento del viaggio o un deposito cauzionale come garanzia.
• Se non è richiesto alcun deposito o altra garanzia, la prenotazione è immediatamente vincolante.
• Dati bancari:
Hotel Asterbel
Volksbank Bruneck
IBAN: IT36M05856 58240 010570080000
BIC: BPAAIT 2B010 Bank Identifier Code
Divieto di fumo:
• Tutte le camere sono non fumatori. È vietato fumare in tutto l'edificio.
Cancellazioni:
Per prenotazioni private valgono le seguenti condizioni di cancellazione:
• Le cancellazioni entro 14 giorni prima dell'arrivo sono gratuite.
• Le cancellazioni entro 7 giorni prima dell'arrivo comportano il 50% del costo totale della prenotazione.
• Le cancellazioni effettuate entro 7 giorni dall'arrivo o in caso di mancata presentazione comportano il pagamento dell'intero importo.
I depositi effettuati saranno trattenuti in ogni caso. Ti consigliamo di stipulare un'assicurazione contro l'annullamento del viaggio.
Per prenotazioni tramite agenzie di viaggio o gruppi di più di 15 persone valgono condizioni di cancellazione diverse:
• Le cancellazioni fino a 14 giorni prima dell'arrivo comportano il 30% del costo totale della prenotazione.
• Le cancellazioni entro 7 giorni prima dell'arrivo comportano il 50% del costo totale della prenotazione.
• Le cancellazioni effettuate entro 7 giorni dall'arrivo o in caso di mancata presentazione comportano il pagamento dell'intero importo.
Metodi di pagamento:
• È possibile pagare in contanti, con carta di debito o carta di credito.
Numero della camera:
• Cerchiamo di soddisfare le vostre richieste riguardo al numero o al piano della camera.
• Ci riserviamo il diritto di spostare le camere della stessa categoria in casi eccezionali o di effettuare un upgrade della categoria della camera.
Escursioni:
• Si prega di notare che l'uso delle descrizioni delle escursioni è a proprio rischio. Non ci assumiamo responsabilità per l'accuratezza o la completezza delle informazioni. È responsabilità del cliente informarsi sulle condizioni prima dell'inizio di un'attività.
Animali:
• Cani di piccola e media taglia sono ammessi con un costo aggiuntivo nelle camere doppie Romantica e Comfort. Vi preghiamo di informarci in anticipo sulla vostra prenotazione.
• È possibile portare il vostro amico a quattro zampe in tutte le aree pubbliche, ad eccezione delle zone benessere.