Hotelbedingungen und Stornierungsrichtlinien:

An- und Abreise:
• Die Zimmer sind ab 14 Uhr bezugsfertig. Frühere Anreisen können je nach Verfügbarkeit und vorbereitetem Zimmer gerne in Anspruch genommen werden.
• Am Abreisetag bitten wir um Freigabe des Zimmers bis 10 Uhr. Bei späterer Anreise nach 18 Uhr bitten wir um rechtzeitige Benachrichtigung.

Early Check In:
• Ein früher Check-In ab 8 Uhr inklusive Frühstück ist je nach Verfügbarkeit und gegen Aufpreis möglich.

Late Check Out:
• Ein später Check-Out mit Nutzung des Wellnessbereich bis 19 Uhr ist auf Anfrage möglich. Bei Zimmer und Buffetnutzung wird ein Aufpreis verrechnet. Das Zimmer ist lediglich kurzfristig und je nach Verfügbarkeit für ein Late Check Out buchbar.

Reservierungen:
• Ihre Reservierung wird mit einer Reservierungsbestätigung bestätigt. Wir behalten uns vor, eine Kreditkartennummer, eine Reiserücktrittsversicherung oder Anzahlung als Garantie zu verlangen.
• Wurde kein Angeld oder andere Garantie verlangt, ist die Buchung sofort verbindlich.
• Bankverbindung:
Hotel Asterbel
Volksbank Bruneck
IBAN: IT36M05856 58240 010570080000
BIC: BPAAIT 2B010 Bank Identifier Code

Rauchverbot:
• Alle Zimmer sind Nichtraucherzimmer. Rauchen ist im gesamten Gebäude untersagt.

Stornierungen:
Für private Buchungen gelten folgende Stornobedingungen:
• Stornierungen bis zu 14 Tage vor Anreise sind kostenfrei.
• Stornierungen bis zu 7 Tage vor Anreise werden mit 50% des Buchungspreises berechnet.
• Stornierungen innerhalb von 7 Tagen vor Anreise oder Nichtanreisen werden mit dem Gesamtbetrag berechnet.

Getätigte Angelder (Caparre) werden in jedem Falle einbehalten.

Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung: http://hotel.europaeische.at/hgv?AGN=10021633

Für Buchungen über Reiseagenturen oder Gruppen von mehr als 15 Personen gelten gesonderte Stornierungsbedingungen.
(Falls nicht anderweitig schriftlich im Vorfeld festgelegt.)
• Stornierungen 120-31 Tage vor Anreise werden mit 10% des Buchungspreises berechnet.
• Stornierungen 30-15 Tage vor Anreise werden mit 30% des Buchungspreises berechnet.
• Stornierungen 14-8 Tage vor Anreise werden mit 50% des Buchungspreises berechnet.
• Stornierungen ab 7 Tage bis zur Anreise oder Nichtanreisen werden mit dem Gesamtbetrag berechnet.

Achtung: Im Zeitraum der Olympiade 2026 gelten gesonderte Stornierungsbedingungen welche im Vorfeld mitgeteilt werden.

Zahlungsmittel:
• Barzahlung, Bankomat oder Kreditkarte sind möglich.

Zimmernummer/Zimmerkategorie:
• Wir bemühen uns, Ihre Wünsche hinsichtlich Zimmernummer oder Etage zu berücksichtigen.
• Wir behalten uns vor bei äußerster Notwendigkeit vor zwischen den Zimmern derselben Preiskategorie zu wechseln oder bei Bedarf ein Upgrade der Zimmerkategorie vorzunehmen.

Wanderungen:
• Bitte beachten Sie, dass die Nutzung der Wanderbeschreibungen auf eigene Gefahr erfolgt. Wir übernehmen keine Haftung für die Richtigkeit oder Vollständigkeit der Informationen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich vor Beginn einer Aktivität über die Bedingungen zu informieren.

Hunde:
• Kleine und mittelgroße Hunde sind gegen Aufpreis in den Doppelzimmern Romantik und Komfort erlaubt. Bitte informieren Sie uns vorab über Ihre Buchung.
• Sie können Ihren Vierbeiner gerne in allen Öffentlichen Bereichen mitbringen, lediglich zu den Wellnessbereichen haben diese keinen Zutritt.